QR code Global Générateur de QR code
← Retour à l'accueil

Conditions d'utilisation

Version du 16 septembre 2026

1. Généralités

Les présentes Conditions d'utilisation constituent un contrat public (offre) au sens des articles 633 et 641 du Code civil ukrainien et régissent l'utilisation du site QRcode Global (qrcode.global). L'utilisation du générateur gratuit sans compte vaut acceptation des présentes Conditions pour le service gratuit. La création d'un compte, l'inscription ou la connexion (e-mail et mot de passe, Google ou Microsoft) ne valent pas à elles seules acceptation des présentes Conditions et ne donnent accès ni au tableau de bord ni au paiement. Le tableau de bord (y compris les fonctions payantes) n'est fourni qu'après un accord direct distinct dans la fenêtre affichée après la connexion : l'utilisateur coche « J'accepte » après avoir pu lire les présentes Conditions et la politique de confidentialité. Sans cet accord direct, le tableau de bord et le paiement sont indisponibles : le paiement n'est ni proposé, ni accepté, ni traité. Si vous choisissez « Je n'accepte pas », le tableau de bord ne s'ouvre pas et aucun paiement n'est traité ; le compte n'est ni supprimé ni bloqué. Vous pouvez donner votre accord direct plus tard, à tout moment, en rouvrant le tableau de bord. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le site, ne vous inscrivez pas, ne vous connectez pas et ne payez pas. Plus d'informations sur la page À propos et contact.

Le prestataire est un entrepreneur individuel immatriculé (фізична особа — підприємець) : Stepanchuk Oleksandr Mykhailovych (le « Prestataire »). Le service est fourni sous le nom commercial (marque) QRcode Global.

  • Numéro fiscal (РНОКПП) : 3514002131
  • Date d'immatriculation officielle : 2 septembre 2026
  • Numéro d'inscription au Registre d'État unifié : 2011600000000111271
  • Activité principale (NACE/KVED) : 63.11 Traitement de données, hébergement et activités connexes
  • Adresse légale : Ukraine, 11101, région de Jytomyr, district de Korosten, ville d'Ovroutch, rue Vyhovskoho Hetmana, bâtiment 39, appartement 1
  • E-mail : business@qrcode.global
  • Téléphone : +38 063 477 76 53 (WhatsApp, Signal, Viber et Telegram sur ce numéro)
  • Nom commercial (marque) : QRcode Global

2. Description du service

Les QR codes du service QRcode Global incluent le suivi du nombre de scans et d'autres outils d'analytique. Un QR code nouvellement créé est gratuit pendant 14 jours sans compte, ou 30 jours dans le tableau de bord (jusqu'à 3 codes sans plan tarifaire). Les services payants — plans tarifaires (mensuels ou annuels ; l'annuel est 25 % moins cher que douze paiements mensuels) et une prolongation unique d'un QR code de 1 an — sont disponibles uniquement pour un utilisateur inscrit, dans le tableau de bord. Le renouvellement tardif d'un QR code déjà supprimé n'est pas possible.

3. Comptes

La création gratuite de QR codes statiques ne nécessite pas de compte. Les services payants (un plan tarifaire ou une prolongation unique d’un QR code de 1 an) sont fournis exclusivement à une personne ayant créé un compte (e-mail et mot de passe) ou s'étant connectée via Google ou Microsoft et utilisant le tableau de bord. Sans cette inscription / connexion, le paiement n'est ni proposé ni traité.

L'utilisation du générateur gratuit sans compte vaut acceptation des présentes Conditions telles que publiées pour le service gratuit. L'inscription et la connexion ne valent pas acceptation. Pour un compte, l'acceptation n'est enregistrée que par un accord direct (le fait de cocher « J'accepte ») dans la fenêtre affichée après la connexion — couvrant les présentes Conditions et la politique de confidentialité. En cochant « J'accepte », l'utilisateur consent également à ce mode de fourniture électronique dans le tableau de bord (article 5) et accepte les services de QRcode Global sous cette forme. La date, le numéro de version et les détails techniques de cet accord sont conservés sur le compte. Sans accord direct, le tableau de bord et le paiement sont indisponibles. Le refus de cocher ne supprime ni ne bloque le compte et n'ouvre pas le tableau de bord ; vous pouvez accepter plus tard. Il vous appartient de garder vos identifiants de connexion confidentiels et vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.

4. Paiement et devise

Qui peut payer. La partie publique du site (la page d'accueil et les autres pages accessibles sans connexion) est un outil gratuit de génération de QR codes et n'est ni une vitrine, ni un catalogue, ni une liste de prix publique. Les services payants sont fournis exclusivement après création de compte ou connexion via Google ou Microsoft et uniquement après un accord direct (article 3). La fonction de paiement et l'affichage des prix se trouvent exclusivement dans le tableau de bord après authentification (y compris /dashboard). Pour les personnes sans compte, le paiement n'est pas proposé : aucun contrat payant n'est offert ni conclu, et il n'existe aucun bouton de paiement. En conséquence, les pages publiques ne contiennent aucun prix à leur égard. Les montants indiqués ci-dessous décrivent uniquement le tarif du tableau de bord après connexion et ne constituent pas une offre publique de conclure un contrat payant avec une personne sans compte (articles 633, 641 et 650 du Code civil ukrainien). L'inscription ou la connexion ne valent pas à elles seules acceptation des présentes Conditions et n'ouvrent pas l'accès au tableau de bord ni au paiement. Le tableau de bord et le paiement ne sont disponibles qu'après un accord direct (la case cochée) après la connexion. Sans cela, les deux sont refusés : aucun débit n'est créé.

En Ukraine, le Prestataire accepte le paiement en hryvnia (UAH) conformément à la législation ukrainienne, notamment la loi ukrainienne « Sur les services de paiement » et les règles de change relatives aux règlements sur le territoire ukrainien.

Hors d'Ukraine, le Prestataire accepte le paiement en devise étrangère (euro).

Dans le tableau de bord en langue ukrainienne, les prix sont affichés en UAH et le paiement est débité en UAH. Dans les tableaux de bord en anglais, allemand, espagnol, portugais, italien, chinois, français, arabe, japonais, coréen, turc, suédois, norvégien, néerlandais, tchèque et polonais, les prix sont affichés en devise étrangère (euro), et le paiement est débité en euros. Les montants des plans tarifaires (mensuels et annuels) et de la prolongation unique d’un QR de 1 an apparaissent dans le tableau de bord après connexion et ne constituent pas une liste de prix publique. Le plan annuel est 25 % moins cher que douze paiements mensuels.

Le paiement d'un plan tarifaire ou d'une prolongation unique d’un QR de 1 an est traité par des prestataires de services de paiement (notamment Monobank et/ou l'acquisition bancaire) uniquement après connexion au tableau de bord. Le Prestataire ne voit ni ne conserve jamais vos données de carte — seuls le statut et le montant du paiement.

5. Livraison (exécution du service)

QRcode Global ne livre aucun bien physique par la poste, par coursier ou à une adresse. Aucun support matériel n'est fourni. La livraison (l'exécution) du service numérique payant est exclusivement électronique, dans le tableau de bord de l'utilisateur sur ce site (page tableau de bord) après confirmation du paiement :

  • plan tarifaire — la durée du tarif dans le tableau de bord est prolongée d’un mois ou d’un an immédiatement ;
  • prolongation unique d’un QR — la durée de ce code est prolongée de 1 an immédiatement.

Il n'y a ni adresse de livraison distincte, ni délai d'acheminement, ni frais de port. Le service est réputé livré (exécuté) dès que le résultat s'affiche dans le tableau de bord après confirmation du paiement.

En cochant « J'accepte » (accord direct aux présentes Conditions), l'utilisateur consent à ce mode de livraison et accepte les services de QRcode Global sous cette forme : exécution électronique dans le tableau de bord sur ce site, sans bien physique et sans livraison postale ou par coursier.

6. Échange et remboursement

QRcode Global ne vend aucun bien physique. Le contrat porte sur un service numérique (création, hébergement et redirection de QR codes dynamiques ; plans tarifaires ; prolongation unique d’un QR de 1 an) au sens du Code civil ukrainien et de la loi ukrainienne « Sur la protection des consommateurs ».

Échange. Les règles relatives à l'échange de biens non alimentaires de qualité conforme (notamment l'article 9 de la loi ukrainienne « Sur la protection des consommateurs ») ne s'appliquent pas : aucun bien matériel n'est livré et aucun support physique n'est fourni.

Aucun remboursement du prix du produit / d'un service rendu n'est prévu. Fondements juridiques :

  • En vertu des articles 901 à 907 du Code civil ukrainien (contrat de prestation de services), le prestataire doit exécuter le service et le client doit le payer. Un service exécuté n'est pas une chose et ne peut être « restitué » comme une marchandise.
  • Le service est exécuté immédiatement après confirmation du paiement : la durée du tarif ou du QR code est prolongée. À compter de ce moment, l'obligation du Prestataire est entièrement exécutée.
  • En vertu de la loi ukrainienne « Sur la protection des consommateurs », le droit du consommateur de se rétracter d'un contrat à distance ne s'applique pas aux contrats portant sur un contenu et/ou des services numériques non fournis sur un support matériel lorsque l'exécution a commencé avec le consentement exprès préalable du consommateur et que celui-ci a reconnu perdre son droit de rétractation dès le début de l'exécution.
  • Le service numérique est personnalisé pour un compte et un QR code précis ; après exécution, il ne peut être ramené à son état initial sans perdre son utilité et sa valeur économique.

En payant un plan tarifaire ou une prolongation unique d’un QR de 1 an, l'utilisateur :

  • demande que l'exécution du service numérique commence immédiatement ;
  • confirme comprendre et accepter qu'une fois l'exécution commencée, il perd le droit de se rétracter du contrat et d'obtenir le remboursement du montant payé, comme s'il retournait un bien ou se rétractait d'un contrat à distance.

Une réclamation selon laquelle un montant a été débité mais le service n'a pas été fourni n'est pas une demande de retour de marchandise. Elle est traitée comme une notification d'une éventuelle inexécution et doit être adressée à business@qrcode.global ou par écrit à l'adresse légale. L'examen prend jusqu'à 14 jours calendaires. Si le paiement a été accepté et que le service n'a pas été fourni, le Prestataire exécutera le service payé. Si l'exécution est objectivement impossible, le montant payé est restitué en conséquence de l'inexécution / de l'enrichissement sans cause (article 1212 du Code civil ukrainien), et non comme un « remboursement de produit ».

7. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser le service pour créer des QR codes menant à des logiciels malveillants, à de l'hameçonnage, à de la fraude, à du spam, à des contenus illégaux ou à des contenus portant atteinte aux droits de tiers. Le Prestataire peut supprimer sans préavis tout QR code dynamique enfreignant ces règles.

8. Durée et suppression automatique

Un QR code dynamique gratuit est actif pendant 14 jours sans compte ou 30 jours dans le tableau de bord ; chaque renouvellement payant (à l'unité ou issu d'un lot) une prolongation unique d’un QR ajoute 1 an. Tant que le tarif est payé, les QR du tarif n’ont pas de délai propre. Une fois la durée d'un code écoulée, il est automatiquement et définitivement supprimé — sans renouvellement tardif possible. Les QR codes créés sans compte, dont la page de statistiques n'a jamais été ouverte et qui n'ont jamais été scannés, peuvent être supprimés de manière anticipée (généralement sous 7 jours) afin d'éviter l'accumulation de données inutilisées.

9. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l'état », sans garantie de fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Le Prestataire n'est pas responsable du contenu des pages vers lesquelles pointe votre QR code, ni de l'utilisation du service par des tiers, sauf disposition contraire impérative du droit ukrainien.

10. Modification des présentes conditions

La version en vigueur des présentes Conditions est datée du 16 septembre 2026. Le Prestataire peut mettre à jour les conditions ; chaque nouvelle version porte sa propre date sur cette page. Pour un compte, une nouvelle version ne prend effet qu'après un nouvel accord direct (case cochée) dans le tableau de bord. Jusque-là, le tableau de bord et le paiement restent indisponibles. L'utilisation du générateur gratuit sans compte après une mise à jour vaut acceptation de la nouvelle version pour le service gratuit, sauf disposition contraire de la loi.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit ukrainien. Les litiges sont résolus selon le droit ukrainien, au lieu d'établissement du Prestataire, sauf lorsqu'une juridiction consommateur impérative s'applique.

12. Mentions légales et contact

FOP Stepanchuk Oleksandr Mykhailovych, numéro fiscal (РНОКПП) 3514002131.
Adresse légale : Ukraine, 11101, région de Jytomyr, district de Korosten, ville d'Ovroutch, rue Vyhovskoho Hetmana, bâtiment 39, appartement 1.
Nom commercial : QRcode Global.
E-mail : business@qrcode.global.
Téléphone : +38 063 477 76 53 (WhatsApp, Signal, Viber et Telegram sur ce numéro).

13. Confidentialité et diffusion des informations

13.1. Le Prestataire s’engage à ne pas transmettre les données personnelles ni les informations relatives à l’Utilisateur à des tiers, sauf dans les cas expressément prévus par le droit ukrainien.

13.2. L’Utilisateur donne son accord inconditionnel à ce que son adresse e-mail soit utilisée automatiquement pour former les détails (libellé) du paiement et transmise au système de paiement (passerelle) uniquement pour traiter la transaction, identifier le paiement et activer le service dans le tableau de bord.